Martin Dawes Analytics

Data Analytics Solutions

La plateforme “Lavastorm Analytics” est une application spécialement conçue pour l’analyse des flux de données tout au long du processus commande-facturation-encaissement. Elle s’applique également aux processus de migration et gestion d’abonnés qui génèrent un nombre considérable de données.

Grâce à sa propension à exécuter une analyse de données minutieuse et à mettre en place des micro contrôles, MDA vous apportent robustesse et rigueur qui contribuent à la création d’une valeur tant financière qu’opérationnelle.

Solution	Résultats
Assurance Revenus	• Amélioration des résultats financiers suite à une réduction des pertes de revenus liés aux abonnements et utilisation • Réduction des risques associés à la collecte de revenus suite a l’introduction de nouvelles offres
Validation des couts	• Permet d’identifier et de corriger les erreurs associées aux flux de revenus « wholesale » et émanant des télédéchargements ainsi que les erreurs liées au paiement des commissions. • Confirme la viabilité de développer les partenariats avec les fournisseurs de « content »
Gestion Clientèle	• Améliore l’expérience client en s’assurant de l’exactitude du type, qualité et opportunisme de leur commande. • Amélioration de la logistique et intervention sur site grâce a la coordination entre inventaire et envoi ainsi que l’adéquation des compétences avec les besoins du client.
Customer Management	• Verbessert die Customer Experience durch Sicherstellung einer akkuraten Kundenbestellung mit Zeit, Bestelltyp und Qualität • Ermöglicht eine Verbesserung der Auslieferung und des Fieldservice, indem die Auslieferungen, Lagerbestände und Kundenanforderungen abgeglichen werden
Analyse et migration de donnees	• Permet de valider la migration de données lors de mise à jour majeure des systèmes d’exploitation tels que CRM, CIS et ERP • Analyse la qualité des données et la logique associée aux process internes
Gestion Risques	• Permet une visibilité complète des systèmes ERM • Minimise les risque de non conformités tant comptables qu’informatique suite a l’amélioration de la qualité des données nécessaires aux analyses routinières ou adhoc

Data Analytics Solutions

Assurance Revenus

• Amélioration des résultats financiers suite à une réduction des pertes de revenus liés aux abonnements et utilisation

• Réduction des risques associés à la collecte de revenus suite a l’introduction de nouvelles offres

Validation des couts

• Permet d’identifier et de corriger les erreurs associées aux flux de revenus « wholesale » et émanant des télédéchargements ainsi que les erreurs liées au paiement des commissions.

• Confirme la viabilité de développer les partenariats avec les fournisseurs de « content »

Gestion Clientèle

• Améliore l’expérience client en s’assurant de l’exactitude du type, qualité et opportunisme de leur commande.

• Amélioration de la logistique et intervention sur site grâce a la coordination entre inventaire et envoi ainsi que l’adéquation des compétences avec les besoins du client.

Customer Management

• Verbessert die Customer Experience durch Sicherstellung einer akkuraten Kundenbestellung mit Zeit, Bestelltyp und Qualität

• Ermöglicht eine Verbesserung der Auslieferung und des Fieldservice, indem die Auslieferungen, Lagerbestände und Kundenanforderungen abgeglichen werden

Analyse et migration de donnees

• Permet de valider la migration de données lors de mise à jour majeure des systèmes d’exploitation tels que CRM, CIS et ERP

• Analyse la qualité des données et la logique associée aux process internes

Gestion Risques

• Permet une visibilité complète des systèmes ERM

• Minimise les risque de non conformités tant comptables qu’informatique suite a l’amélioration de la qualité des données nécessaires aux analyses routinières ou adhoc